Проблеми з бонусами
Бонуси – це фріспіни, гроші, інші подарунки для гемблерів від онлайн-казино. Так, отримувати їх приємно. Але нараховані кредити не гарантують обов’язковий виграш, виведення виграшу без перешкод. Тож якщо ви вирішили брати участь у бонусній програмі клубу, то уважно читайте її правила. Наші експерти підготували перелік неприємностей, які можуть очікувати необачливих гравців.
Види бонусів в казино
Наші експерти вирішили нагадати про типи заохочень від гральних платформ. Цей розподіл досить умовний. Що пропонують початківцям та постійним гравцям онлайн-казино:
- бонуси за реєстрацію, верифікацію;
- привітальні депозитні;
- регулярні депозитні;
- за досягнення – наприклад, гравець досяг певного статусу, виконав місію;
- індивідуальні – типовий приклад, бонус на день народження.
Види заохочень – це безплатні прокрутки, повернення частини програшу (кешбек), зменшення суми рейку в покер-румах, бали програми лояльності, реальні призи за участь у певних акціях.
Кожен бонус має правила нарахування та використання, відігравання. Тож уважно їх читайте, це допоможе уникнути проблем з грою та виведенням виграшів.
Проблеми за бонусами
Не всім гравцям і не завжди вдається отримати популярний бонус в інтернет-казино. Іноді проблеми виникають з вини клієнта, а часом річ у правилах платформи.
Територіальні обмеження
Це дуже велика та різноманітна група причин – від правил самого закладу до законодавчих норм певної країни. Наприклад, в країнах Скандинавії азартні ігри дозволені, але заборонено взагалі брати участь у бонусних програмах. А у Великобританії гравці мають розраховуватися у казино лише готівкою, а кредитні картки не приймають.
Типова причина для відмови:
- велика кількість бонус-хантерів у країні;
- орієнтованість закладу на гравців із певних регіонів;
- юридичні аспекти;
- складність проведення фінансових операцій;
- особиста ворожість власників до якоїсь нації;
- неприємний досвід роботи в країні.
Відсутність бонус-коду та перехід не по лінку
В деяких онлайн-казино для отримання бонусу потрібно вводити промокоди. Гравці часом забувають це робити, а потім дивуються, чому не надали обіцяний бонус.
Інколи щоб отримати ексклюзивні бонуси, потрібно перейти на сайт гральної платформи за партнерським посиланням. Інакше акція не діє.
Несумісність акцій та строк їх дії, чужі бонуси
Зазвичай не можна одночасно користуватися кількома пропозиціями інтернет-казино. Тож не треба активувати разом кілька бонусів.
Не намагайтеся брати участь в акціях, які не призначені для вас. Наприклад, ви давно граєте, а цей бонус – лише для новачків.
Казино відкривають доступ до бонусів тільки тим, кому вони призначені. Якщо ж через технічний збій трапляється помилка, не треба намагатися цим скористатися.
Не відкривайте багато облікових записів, щоб кілька раз отримати привітальні бонуси. Це порушення правил, яке карається дуже суворо.
Бонуси мають певний строк дії, відігравання. Якщо час на гру відсутній, то є сенс відмовитися навіть від дуже вигідної пропозиції.
Відсутність зв’язку з адміністрацією клубу
Іноді бонуси мають активувати представники саппорту. Тобто гравець повинен виконати умови та подати заявку до служби підтримки. Якщо бонус не нарахований, зв’язок з адміністрацією відсутній, то треба добряче подумати – а грати чи відмовитися від послуг цього онлайн-казино.
Проблеми з відіграванням
Кожен бонус – як фріспіни, так і гроші – треба відігравати з певним вейджером. Користувачі про це забувають. Щоб оформити заявку на вивід виграшу треба 25, 40, 50 раз проставити суму бонусу. Розмір вейджера зазначений у правилах онлайн-казино. Результат – добрий куш у першій прокрутці, а поки відіграв – виводити вже нічого.
Обмеження за іграм та ставками
Багато інтернет-казино дозволяють відігравати бонуси лише в слотах та азартних іграх з низькими RTP. Інколи забороняють навіть ігрові автомати з відносно високим відсотком повернення. Про відеопокер, блекджек або баккара мова взагалі не йде.
У правилах публікуються величезні списки слотів, виключених із бонусної програми. Не забувайте їх вивчати, перш ніж братися до справи.
Проблеми з виводом
Вони з’являються навіть у гравців, що виконали умови вейджера. Які неприємні сюрпризи можуть чекати на користувачів?
- занадто тривала та педантична процедура верифікації;
- претензії до процесу відіграшу бонусу;
- обмеження тих чи інших методів нарахування виплат;
- наявність правил «дрібним шрифтом», на які не звернули уваги.
Це лише невеликий перелік проблем, з яким можуть зустрітися гравці в онлайн-казино. Наші експерти рекомендують у першу чергу уважно читати правила надання бонусів, а по друге – грати лише у перевірених та надійних гральних клубах.